Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 04.06.2026

Bu Gizlilik Politikası, S.S. Bosch Çalışanları Tüketim Kooperatifi tarafından sunulan mobil uygulama ve web hizmetlerinde toplanan, kullanılan ve paylaşılan kişisel bilgileri açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetimizi kullanmak için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

Üyelik bilgileri: Sicil numarası, ad-soyad, telefon numarası
Doğrulama bilgileri: TC kimlik numaranızın son 4 hanesi (tek seferlik)
Güvenlik bilgileri: PIN kodu (şifrelenmiş olarak saklanır)
Uygulama kullanım verileri: Hangi ekranı ne zaman açtığınız (anonimleştirilmiş)
Cihaz bilgileri: İşletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Kimliğinizi doğrulamak ve hesabınıza erişim sağlamak
Anlaşmalı mağazalardaki alışveriş işlemlerinizi kayıt altına almak
Hesap ekstrenizi ve geçmişinizi göstermek
Önemli bildirim ve duyuruları iletmek
Uygulamayı geliştirmek ve hata düzeltmek
Sahtekarlık ve kötüye kullanım girişimlerini tespit etmek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Hizmet sağlayıcılarımız (SMS, bulut altyapısı) — yalnızca hizmetin sunulması için gereken kadar
Anlaşmalı mağaza/firma — yalnızca o işlemle ilgili bilgi
Yasal merciler — kanunen zorunlu olduğunda

Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

Uçtan uca HTTPS şifreleme
PIN kodları bcrypt ile hashlenerek saklanır (düz metin değil)
Oturum bilgileri JWT token ile yönetilir
Yetkisiz girişlere karşı oran sınırlama (rate limiting)
Düzenli güvenlik güncellemeleri

Veri Saklama Süreleri

Bilgilerinizi yalnızca hizmet sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Üyelikten ayrıldığınızda, yasal saklama süreleri hariç verileriniz silinir.

Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Bilinçli olarak 18 yaş altı kişilerden bilgi toplamayız.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hangi bilgilerinizin saklandığını öğrenme
Bilgilerinizin düzeltilmesini isteme
Bilgilerinizin silinmesini isteme (yasal saklama süreleri dahilinde)
Belirli işlemler için verdiğiniz rızayı geri çekme

Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda uygulama içinden veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için: muhasebe@ssboschkoop.com adresine yazabilirsiniz.