Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

S.S. Bosch Çalışanları Tüketim Kooperatifi, KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri (ad-soyad, sicil numarası, TC kimlik son 4 hanesi)
• İletişim bilgileri (telefon numarası)
• İşlem güvenliği bilgileri (PIN kodu — şifrelenmiş)
• Mali işlem bilgileri (alışveriş geçmişi, ekstreler)
• Cihaz / log bilgileri (IP, uygulama sürümü, işletim sistemi)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik kaydının oluşturulması ve devam ettirilmesi
• Anlaşmalı mağazalarda alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Üye memnuniyetinin sağlanması ve hizmetin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve yetkili kuruluşlara bilgi verilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; mobil uygulama, web arayüzleri, anlaşmalı mağazalarda kasiyer paneli üzerinden ve diğer dijital kanallardan otomatik ya da yarı otomatik yollarla toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla, gereken sınırlar dahilinde paylaşılır:

• Yasal merciler ve yetkili kamu kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
• Hizmet aldığımız altyapı/SMS sağlayıcıları (yalnızca işlevin görülmesi için gereken bilgi)
• Anlaşmalı kurum/firma (yalnızca o işlemle ilgili kısıtlı veri)

Üçüncü taraflara pazarlama amaçlı veri aktarımı yapılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümlerinde belirtilen süreler ile Kooperatif iç saklama politikamızda öngörülen süreler boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi halinde silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemi uygulanır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• E-posta: muhasebe@ssboschkoop.com
• Posta: Organize Sanayi Bölgesi Bosch Fabrikası içi, Pilot Sanayi, 16140 Nilüfer / Bursa

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.